Agente de Atendimento

SICOOB CREDISCFlorianópolis, SC, BR
Candidatar-se

Sobre a vaga

Descrição:

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil colaborativo, foco no atendimento e flexibilidade para atuar em diferentes agências da cooperativa, localizadas em Florianópolis, Grande Florianópolis e Joinville.

Principais atividades:

  • Executar atividades operacionais e de caixa, como autenticações, saques, depósitos, conciliações, conferência e fechamento de caixa, entre outros.
  • Receber e processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, e outros meios de pagamento.
  • Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências.
  • Manter o controle e a organização do fluxo de caixa, registrando todas as transações de forma detalhada;
  • Realizar atendimento personalizado aos cooperados, prestando informações e orientações sobre produtos e serviços financeiros (seguros, financiamentos, consórcios, investimentos, entre outros);
  • Apoiar gerente de relacionamento prestando suporte na administração da carteira de associados;
  • Prestar suporte a equipe da agência na formalização de propostas, levantamento de informações e demais atividades relacionadas a função;
  • Orientar os associados sobre produtos e serviços oferecidos.

Requisitos:
  • Disponibilidade para atuação com mobilidade entre as agências da cooperativa localizadas em Florianópolis, Grande Florianópolis e Joinville.
  • Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
  • Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
  • Habilidade com manuseio de dinheiro e operações de caixa.

Requisito desejável:

  • Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.
  • Experiência com atendimento com carteira Pessoa Física e/ou Jurídica (PF e PJ) será um diferencial.

IMPORTANTE: Esta é uma vaga de perfil volante, com atuação flexível conforme as necessidades operacionais das agências.


Benefícios:
Assistência médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Celebração em datas especiais, Day off, Gympass , Participação nos resultados, Previdência privada, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale refeição e/ou alimentação, Vale Transporte, Vestimenta