Sobre a vaga
Descrição:Receber, conferir e registrar avisos de sinistro nos sistemas da empresa.
Realizar triagem e validação de documentos exigidos para cada tipo de sinistro.
Acompanhar o andamento dos processos junto às seguradoras, reguladoras e prestadores de serviço.
Atualizar informações em sistemas internos e elaborar relatórios de acompanhamento.
Apoiar a equipe técnica e comercial com informações atualizadas sobre os casos em andamento.
Manter contato com clientes, prestadores e seguradoras para esclarecimentos e orientações operacionais.
Identificar e reportar inconformidades nos processos, sugerindo melhorias.
Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade e atendimento definidos pela empresa.
Requisitos:
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Proatividade e facilidade para aprender novas ferramentas e processos.
Conhecimento em pacotes Office (Excel, Word, PowerPoint)
Experiencia anterior será um diferencial
Benefícios:
Assistência médica, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-transporte