Assistente de Melhoria Contínua

MindbeBR (Remoto)
  • Salário

    R$ 1,800.00 until R$ 2,100.00
  • Salário

    R$ 1,800.00 until R$ 2,100.00
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Sobre a vaga

Descrição:

Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.

Você acredita no poder da melhoria contínua, gosta de colocar a mão na massa e tem facilidade em transformar problemas em soluções práticas? Então essa vaga é para você!

Sua missão será atuar diretamente com as Revendas do nosso cliente para garantir que o nosso sistema esteja sendo usado por elas, bem configurado, funcionando de forma eficiente e contribuindo para a expansão das vendas via aplicativo. 

O que você fará na prática:

  • Fazer contato ativo diário com revendas para orientar, configurar e resolver dúvidas sobre o sistema (localização, rotas, WhatsApp, zonas de entrega, etc.). Esses contatos serão em sua maior parte por telefone.
  • Aplicar treinamentos pontuais com foco em uso prático do sistema.
  • Atuar como um consultor interno: transformar as dúvidas e feedbacks das revendas em insights para outras áreas (TI, Produtos,Comercial e Educação).
  • Garantir por meio de orientações e apoio que cada revenda esteja explorando ao máximo o potencial do sistema e atingindo o maior número de pedidos possível.
  • Realizar visitas presenciais e pontuais às revendas da região para ouvir de perto os times, colher feedbacks sobre os cursos da plataforma e apoiar de forma prática o aprendizado no dia a dia. As atividades são predominanentemente home office. 
  • Participar de reuniões mensais com áreas internas, apresentando percepções e insights estratégicos colhidos diretamente das revendas.


Essa vaga é pra quem:

  • Curte resolver, orientar e acompanhar resultados
  • Gosta de ensinar o outro com clareza e paciência
  • Quer crescer atuando de forma prática, estratégica e com impacto
  • Proativo e persistente

Requisitos:

Para encarar esse desafio você precisará:

  • Ensino Superior Cursando
  • Experiência com atendimento a clientes, suporte técnico, comercial ou áreas relacionadas.
  • Vivência com sistemas de vendas, CRMs ou apps de gestão comercial é um diferencial.
  • Facilidade e confiança para conduzir treinamentos e aplicar dinâmicas práticas.
  • Boa comunicação oral e escrita.

Para candidatos internos:

  • Tempo de Casa: 6 meses
  • Isenção de Sanções Disciplonares e Faltas Injustificadas: 3 meses


Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Empréstimo consignado, Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico), Seguro de Vida, Vale-refeição/Alimentação