Assistente de Operações

SICOOBBrasília, DF, BR
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Sobre a vaga

Descrição:

A área de  Operações de Adquirência é responsável por atuar na gestão de operações de logística e cadeia de suprimentos é responsável por conduzir os processos que vão desde a aquisição de terminais e insumos até a entrega ao cliente final. Seu objetivo é garantir a compra, armazenagem, distribuição, reabastecimento e gestão dos serviços de campo da Sipag, atendendo às cooperativas e fortalecendo a principalidade e fidelização dos cooperados.

A equipe atua na otimização da cadeia de suprimentos por meio do controle e monitoramento com indicadores, assegurando o bom funcionamento dos produtos em campo, excelência no atendimento às cooperativas e relações sólidas com fornecedores e parceiros logísticos.

Atividades:

  • Criar relatórios de produtividade, identificando eventos relevantes com impacto nos indicadores;
  • Executar e controlar atendimentos em campo, ordens de serviço de instalação, manutenção e desinstalação (Last Mile);
  • Gerir controles e indicadores de SLA de atendimento em campo;
  • Operacionalizar a expedição por transportadora (First Mile);
  • Monitorar entregas finalizadas e ocorrências de campo;
  • Analisar inconsistências sistêmicas de incidentes operacionais;
  • Realizar suporte técnico e atendimento em 3º nível.



Requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência em atividades administrativas relacionadas a controle de OS, agendamento de atendimentos e acompanhamento de pendências;
  • Conhecimento prático em Pacote Office;
  • Experiência na criação e atualização de relatórios de produtividade ou indicadores;
  • Experiência com Power BI ou ferramentas similares.

Requisitos Desejáveis:

  • Ensino superior em Logística, Administração, Engenharia de Materiais, Engenharia de Produção ou áreas afins;
  • Experiência com processos de expedição, separação e envio por transportadoras.


Centro Cooperativo Sicoob - CCS


Benefícios:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub