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Sobre a vaga

Descrição:

Responsabilidades:

- Realizar atendimentos resolutivos e eficientes em resposta às solicitações dos clientes, visando garantir a qualidade e satisfação da experiência.

- Manter um alto padrão de serviço ao cliente, priorizando a resolução de problemas e fornecendo informações precisas.

- Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a confiança na marca.

- Colaborar com outros departamentos para assegurar a resolução eficaz de questões relacionadas aos clientes.

Requisitos:

Requisitos necessários 

• Ensino Médio Completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Habilidade avançada de interpretação de texto para compreender as necessidades e expectativas dos clientes.
• Excelente habilidade de escrita e comunicação para interagir de maneira clara e eficaz com os clientes.

O que esperamos de você?

• Escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
• Comunicação clara e assertiva para oferecer as melhores soluções.
• Organização e proatividade para garantir um atendimento ágil e eficiente.
• Foco em atingir e superar as metas estabelecidas, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.

Junte-se ao nosso time e faça a diferença na jornada dos nossos clientes! 

Benefícios:
Águia Clube - Clube de Benefícios , Associação Recreativa Desportiva e Cultural Águia Branca - ASA, Atendimento psicológico, Auxilio Doença , Auxilio Funeral, Auxilio Home Office, Bicicletário, Café da manhã , Convênio com Instituições de Ensino, Convênio Sesc, Convênio Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Estacionamento, Informado na entrevista, Kit Escolar , Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência privada, Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores , Restaurante na Empresa, Salário família , Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vestiário