Atendimento - Setor de Agendamentos

GRUPO BRAMEDTaguatinga - Brasília, DF, BR
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Sobre a vaga

Descrição:

Estamos expandindo nossas operações nas clínicas médicas e corporativo.

  • Buscamos um profissional organizado, proativo e comunicativo para atuar na área de agendamento de exames e consultas ocupacionais. 
  • Este profissional será responsável por realizar atendimentos aos clientes (empresas e trabalhadores), garantir o fluxo adequado dos agendamentos e apoiar nos processos administrativos da clínica.


Requisitos:

Responsabilidades:

  • Realizar o agendamento de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, demissionais, retorno ao trabalho e mudança de função).
  • Atender empresas e trabalhadores por telefone, WhatsApp e e-mail.
  • Conferir documentação e informações para o agendamento correto.
  • Acompanhar o status dos exames e manter contato com os clientes para confirmação ou remarcação.
  • Controlar a agenda dos profissionais da clínica.
  • Alimentar o sistema da clínica com dados precisos dos atendimentos e agendamentos.
  • Prestar suporte à equipe interna e auxiliar em demandas administrativas relacionadas.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas).
  • Experiência com atendimento ao público, call center, recepção ou agendamento (desejável experiência no segmento de saúde ocupacional).
  • Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, atenção aos detalhes e bom relacionamento interpessoal.

Diferenciais:

  • Conhecimento em sistemas de saúde ocupacional (SOC).
  • Experiência prévia em clínicas, hospitais ou empresas de medicina ocupacional.


Benefícios:
Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-transporte