Sobre a vaga
Descrição:Realizar atendimento aos cooperados, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
Executar ativid de cadastros e documentação dos cooperados;
Identificar as necessidades dos cooperados e ofades de caixa, como recebimento e pagamento de valores, conferência de documentos e fechamento de caixa diário;
Auxiliar na abertura e manutenção de contas, bem como na atualizaçãoerecer soluções financeiras adequadas, promovendo a fidelização e satisfação dos mesmos;
Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e normativas da cooperativa, assegurando o cumprimento das diretrizes estabelecidas;
Colaborar com a equipe de trabalho, contribuindo para um ambiente de cooperação e eficiência no atendimento aos cooperados;
Realizar atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento, garantindo a organização e controle dos processos internos.
Requisitos:
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em informática (Pacote Office)
- Conhecimento em produtos e serviços financeiros
- Conhecimento em Técnicas de vendas
- Capacidade de trabalhar em equipe
Formação:
- Curso Técnico ou Superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins (Completo ou em andamento)
Diferenciais:
- Certificação CPA-10 ou CPA-20;
- Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte