• Salário

  R$ 1.600,00 por mês

• Salário

  R$ 1.600,00 por mês

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Sobre a vaga

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Seg a Dom 09:00 às 18:006 x 1 - Uma folga na semana e um domingo por mês.

Benefícios: Refeição no local

Responsabilidades da posição:

O Garçom é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e ambientes agradáveis. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Receber e acolher os clientes, apresentando o cardápio e tirando dúvidas.
2. Anotar pedidos com precisão e agilidade.
3. Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões estabelecidos.
4. Manter a limpeza e organização das mesas e área de atendimento.
5. Reabastecer suprimentos, como talheres, guardanapos e copos.
6. Realizar a cobrança e processar pagamentos.
7. Trabalhar em colaboração com a equipe da cozinha e outros garçons.
8. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente.
9. Promover e sugerir itens do menu ou especiais do dia.
10. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência anterior na função
• Conhecimento em atendimento ao cliente
• Habilidades de comunicação
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Habilidade para lidar com críticas
• Disponibilidade para trabalhar em turnos
• Conhecimento sobre cardápios e bebidas
• Capacidade de realizar múltiplas tarefas
• Boa apresentação pessoal
• Conhecimento em técnicas de venda

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Atendimento cordial e eficiente aos clientes.
• Conhecimento do cardápio e sugestões de pratos.
• Recepção de pedidos de maneira precisa.
• Serviço de alimentos e bebidas com atenção aos detalhes.
• Verificação da satisfação do cliente durante a refeição.
• Manutenção da limpeza e organização das mesas.
• Processamento correto de pagamentos e contas.
• Colaboração com a equipe de cozinha e outros garçons.
• Gerenciamento de reservas e atendimento a grupos.
• Resolução de conflitos e reclamações de clientes.