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Salário
R$ 2,800.00
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Salário
R$ 2,800.00
Sobre a vaga
Descrição:Venha Fazer Parte do Time de Gerente de Contas Júnior!
Uma empresa com 18 anos de trajetória, presente em todo o Brasil, e com mais de 150 serviços que revolucionam o mercado de regularização e legalização imobiliária corporativa. A missão é transformar a burocracia em um processo fluido e inovador através do Sistema E+, uma tecnologia disruptiva que combina arquitetura, engenharia e construção com modelos virtuais 3D altamente detalhados.
Se você é dinâmico, proativo, gosta de desafios e quer fazer parte de um ambiente que valoriza a criatividade e a tecnologia, essa oportunidade é para você!
O que você vai fazer: Você será o representante responsável por fazer a gestão dos clientes e contratos da empresa. Seu foco é cuidar da satisfação do cliente, envolvendo a qualidade das entregas, cumprimento de prazo, boa comunicação, transparência, entendimento técnico dos assuntos, agilidade/rapidez nas respostas, organização e resiliência.
- Gestão de Carteira de Clientes
- Relacionamento com Clientes
- Realizar reuniões de resultados com os clientes
- Realizar coleta de pesquisa de satisfação com os clientes
- Realizar apresentação de feedback das demandas junto aos colaboradores internos
- Realizar as entregas dos projetos/licenças aos clientes
- Formalizar entendimentos com o cliente via atas de reunião, e-mails, conversas no Whatsapp ou outra ferramenta
- Pesquisar, contratar e controlar prestadores de serviço que executem as demandas externas
- Acompanhamento Pós-Venda
- Atualização de CRM
- Análise de Feedback e Relatórios
- Trabalho em Equipe
Requisitos:
Requisitos:
- Experiência na área de gestão de contas.
- Habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Análise de Dados:
- Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
Graduações:
- Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
- Experiência prévia no setor de engenharia
- Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management).
- Certificações em vendas ou gestão de contas.
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Vale-alimentação, Vale-transporte