Gerente de Relacionamento Plataforma

SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIROManaus, AM, BR
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Sobre a vaga

Descrição:
  • Gerenciar a carteira de clientes de alta renda, buscando a fidelização e satisfação dos mesmos;
  • Realizar visitas e reuniões com os clientes, apresentando soluções financeiras personalizadas;
  • Elaborar relatórios de desempenho da carteira de clientes, analisando indicadores e propondo melhorias;
  • Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento de metas;
  • Participar de eventos e ações de relacionamento com os clientes, fortalecendo a imagem da empresa;
  • Identificar oportunidades de negócios e novos clientes, prospectando e realizando a abertura de contas;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado financeiro e novos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Requisitos:
  • Graduação: Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;
  • Experiência: Experiência comprovada em gestão de carteira de clientes de alta renda e em coordenação de equipes de atendimento ao cliente;
  • Habilidades: Excelente habilidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal, capacidade de liderança e gestão de pessoas, conhecimento avançado em produtos e serviços financeiros;
  • Diferenciais: Pós-graduação em áreas relacionadas, certificações em produtos financeiros, fluência em idiomas estrangeiros, experiência em prospecção de novos clientes e em participação em eventos e ações de relacionamento com clientes.

Benefícios:
Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Kit Baby (maternidade), Plano de saúde, Plano odontologico, Premiação por metas alcançadas, Presente Natalino, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte