Sobre a vaga
Descrição:Instituição de Ensino Superior tradicional em Brasília/DF com estrutura moderna, um ambiente acolhedor, diverso e colaborativo.
Liderar a equipe de Consultores(as) Internos(as), promovendo o desenvolvimento, o alinhamento de metas e a motivação diária do time; Realizar atendimentos comerciais aos(às) candidatos(as), presencialmente e por canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail, chat e CRM), com foco em conversão de matrículas para cursos de graduação e pós-graduação; Acompanhar o lead ao longo de toda a jornada, prestando atendimento consultivo e tirando dúvidas sobre vestibular, transferência, bolsas e programas acadêmicos; Monitorar os indicadores de desempenho, garantindo o atingimento de metas e a qualidade do atendimento; Garantir o uso eficaz das ferramentas comerciais, como o sistema de CRM e os canais de relacionamento com candidatos, assegurando a organização e o registro das interações.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Experiência com liderança de equipes, vendas e atendimento ao cliente.
Experiência em instituição de ensino será um diferencial.
Benefícios:
Auxílio educação, Vale-alimentação, Vale-transporte