Supervisor Operacional II

RH10São Paulo, SP, Brasil
  • Salário

    R$ 2.771,24 por mês
  • Salário

    R$ 2.771,24 por mês
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Sobre a vaga

Nível: Supervisor
Cursos de: (Administrativo)
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 10:00/18:17 Sab 08:30/15:47 6x1 - Folga aos domingos.

Responsabilidades da posição:
  • Experiência com grande volume de contratos e de negócios de Gestão Financeira, de Crédito e Bancário, Aplicações Financeiras e de Investimento, Consignado e Anti-Fraude incluindo sua gestão de alta complexidade e análise crítica a fim de atingir os melhores resultados;
  • Grande experiência em Back Office com autonomia e gestão de Equipe com perfil "hands on" mão na massa com estratégia e planejamento.
  • Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade, atenção e qualidade;
  • Atuação com foco em cuidar do cliente fornecendo indicadores constantes;
  • Reportar-se sempre ao Gestor da Operação buscando otimizar os processos;
  • Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe dando total apoio;
  • Atuar controle de indicadores com capacidade analítica propondo soluções e estratégias de melhoria;
  • Será responsável por um atuar junto ao Supervisores do Grupo;
  • Apoiar os demais Supervisores do Time;
  • Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
  • Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
  • Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
  • Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador.



Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Contabilidade, Direito, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas afins;
  • Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);
  • Ter experiência como Supervisor ou Coordenador de Operações;
  • Senso de Dono;
  • Resiliência;
  • Capacidade Analítica;
  • Ser flexível;
  • Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra). – Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local.