Sobre a vaga
Descrição:Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e dinâmico(a) para integrar nossa equipe de vendas internas na área de produtos para laboratórios e hospitais, focando no diagnóstico. Se você tem experiência em vendas técnicas na área de saúde e está em busca de novos desafios, essa vaga pode ser para você!
Responsabilidades:
• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp, chat e outros meios de comunicação.
• Realizar cadastro de clientes e formular orçamentos personalizados de acordo com a demanda.
• Processar e gerenciar pedidos de clientes, negociando preços, prazos, condições de pagamento e descontos.
• Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e/ou serviços, auxiliando-os na escolha e oferecendo validação e/ou envio de amostras.
• Controlar os pedidos de clientes, garantindo a qualidade dos produtos e cumprimento dos prazos de entrega.
• Administrar e ativar a carteira de clientes, prospectar novos clientes e realizar reativação de clientes inativos.
• Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes.
• Acompanhar e identificar as preferências e necessidades dos clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas.
• Participar na criação de estratégias de marketing e vendas.
• Realizar o monitoramento de inadimplência e entrar em contato com os clientes para regularização dos débitos.
• Apoiar na organização e envio de materiais relacionados a orçamentos e vendas.
Requisitos:
• Experiência anterior em vendas técnicas internas, preferencialmente com produtos laboratoriais ou hospitalares.
• Experiência na área da saúde (farmácia, biologia, biomedicina).
• Excelente comunicação, tanto escrita quanto falada.
• Domínio de ferramentas como ERP, planilhas e relatórios.
• Empatia, habilidade de relacionamento e foco no atendimento ao cliente B2B.
• Senso de urgência, proatividade e responsabilidade.
• Raciocínio lógico e analítico.
• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Mooca (São Paulo).
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e cumprir metas de vendas.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte