• Salário

  R$ 1.860,60 por mês

• Salário

  R$ 1.860,60 por mês

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Sobre a vaga

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira dás 09h00 - 19h00, intervalo de 01h12 para refeição e descanso.Salário de R$ 1.860,60 durante a experiência e após efetivação: R$ 2.072,08 + Premiação por resultados

Benefícios: 13º Salário, 🤍 Seguro de Vida, Convênio com instituições de ensino, 🦷 Assistência Odontológica, 🍔 Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, 🩺 Assistência Médica, Convênio Academia, Auxílio Combustível

Responsabilidades da posição:

Atendimento ao cliente externo (inquilinos) e atendimento às áreas internas;

Atendimento via telefone, presencial, e-mail ou WhatsApp;

Sanar dúvidas dos inquilinos quanto a manutenção, boletos, taxas e afins;

Realizar agendamento e acompanhamento de chamados para manutenção;

Ser intermediador em negociações;

Confecção de documentos;

Rotinas administrativas: solicitação de motoboy, documentos, acompanhamento e direcionamento de propostas; atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam, sempre com um atendimento ágil, eficiente e eficaz.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
• Habilidades de comunicação verbal e escrita
• Conhecimento intermediário do pacote office
• Capacidade de resolução de conflitos
• Organização e habilidades de gerenciamento de tempo
• Capacidade de trabalhar bem em equipe
• Atenção aos detalhes
• Empatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitos